Novixx
更智能的自动化,更快速的增长。
Novixx用集成AI工作流自动化取代手动运营开销——专为DACH地区需要可靠、可扩展系统的中小企业设计,无需承担企业级价格。
大多数成长中的企业都会遇到一个临界点——团队花在手工操作上的时间超过了真正有价值的工作。Novixx正是为了解决这个问题而创立的:设计能够消除重复性运营层的自动化系统,让人们专注于需要人类判断的决策。
互联工作流消除了拖慢DACH企业成长的数据孤岛。
Novixx提供什么
- 工作流自动化:从日常运营中消除手动数据录入、路由决策和跟进序列。
- AI智能体:部署用于客户支持、前台接待和销售拓展的智能体,7×24小时不间断运行,无需人工值守。
- 系统集成:连接CRM、邮件、日历、支付和API层,实现实时数据流动——彻底告别工具间的复制粘贴。
- 销售与CRM流程自动化:基于真实行为信号,自动完成线索资质筛选、培育序列和成交阶段推进。
"大多数企业没有效率问题——他们有委派问题。正确的自动化将可预测的工作委派给系统,让人类专注于不可预测的事情。"
Novixx赋能的行业
Novixx深耕六大核心垂直领域,这些行业的运营重复性最高,自动化投资回报最为直接:
中国企业如何用Novixx解决跨境运营瓶颈
在欧洲运营的中国企业面临独特的系统断层:国内业务平台与欧洲工具链之间缺乏自动化桥接,导致大量人工数据搬运和响应延迟。以下是Novixx最常为中国在欧企业解决的四类跨境运营瓶颈:
跨境数据同步
将中国业务系统(金蝶/用友)与欧洲CRM/ERP的数据流自动对齐,消除每日手工数据搬运。实时双向同步,确保两端数据一致,无需完整迁移现有系统。
双语客服自动化
部署同时处理中文和德文/英文客户咨询的AI智能体,7×24小时无间断响应。无论客户用哪种语言发起咨询,系统均可自动识别并以对应语言回复,大幅降低人工客服压力。
财务报告自动化
自动从欧洲系统提取数据,生成中国总部所需格式的月度运营报告。告别手动整理Excel的繁琐流程,报告准时、准确,符合中国总部的汇报标准。
合规文档自动化
自动生成EU AI Act合规所需的决策记录和人工监督日志,降低合规维护成本。随着欧盟AI法规趋严,系统化的合规文档将成为在欧运营的必要资产。
4步交付流程
每次Novixx合作都遵循一套结构化方法论——在不牺牲集成质量或团队所有权的前提下快速推进。
梳理真实瓶颈——时间损耗在哪里、错误发生在哪里、交接在哪里断链。在编写任何一行自动化逻辑之前,先按影响程度和实施难度对工作流进行优先级排序。
在真实运营环境中实施自动化——而非隔离的演示环境。系统在交付前针对实时数据和边界情况进行充分测试。
完整记录系统文档,确保团队拥有所有权而非依赖供应商。培训不仅涵盖如何使用自动化,更包括如何随业务发展持续修改和优化它。
随着业务增长,工作流需要持续调优。Novixx始终可用于迭代——提升可靠性、添加新集成,并随运营规模扩大调整逻辑。
创始人介绍
Malihe常驻维也纳(1190),负责Novixx全部自动化架构设计与客户交付。她的方法将对DACH企业工作流的深度运营理解与实操系统集成能力相结合——确保为客户构建的自动化系统既在技术上稳健,又能真正被团队所有和使用。
Bockkellerstraße 6, 1190 Wien | contact@novixx.eu | +43 681 81885458
本创业项目遵循了我在整个投资组合中使用的同一套创业发展框架——从发现阶段贯穿到交付与规模扩展。